Hizmet şartları
Son Güncelleme: 17 Mayıs 2026
İşbu Kullanım Koşulları (“Sözleşme”), Stray United (“Şirket”, “biz”, “bize” veya “bizim”) tarafından işletilen www.strayunited.com alan adlı internet sitesi ve bağlantılı tüm hizmetlerin (“Site” veya “Hizmetler”) kullanımına ilişkin hüküm ve koşulları düzenlemektedir.
Site’yi ziyaret ederek, kullanarak veya Site üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştirerek işbu Kullanım Koşulları’nı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. İşbu koşulları kabul etmiyorsanız Site’yi kullanmamanız gerekir.
1. Hizmet Kapsamı
Site üzerinden sunulan hizmetler arasında ürünlerin görüntülenmesi, sipariş verilmesi, üyelik oluşturulması, müşteri hizmetleri desteği sağlanması ve tarafımızca sunulabilecek diğer dijital hizmetler yer alabilir.
Şirket, Site’de sunulan hizmetleri, içerikleri, ürünleri veya özellikleri önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, durdurma veya kaldırma hakkını saklı tutar.
2. Üyelik ve Hesap Güvenliği
Site’nin bazı bölümlerine erişebilmek için kullanıcı hesabı oluşturmanız gerekebilir.
Hesap oluştururken:
- doğru,
- güncel,
- eksiksiz
bilgiler sağlamayı kabul edersiniz.
Hesabınız altında gerçekleşen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak sizin yükümlülüğünüzdedir.
Şüpheli veya yetkisiz kullanım tespit edilmesi halinde durumu derhal bize bildirmeniz gerekir.
Şirket, güvenlik, kötüye kullanım veya hukuki gerekçelerle hesapları askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
3. Siparişler ve Ürün Bilgileri
Site üzerinde yer alan ürün açıklamaları, fiyatlar, stok bilgileri ve görseller mümkün olduğunca doğru şekilde sunulmaktadır. Ancak:
- yazım hataları,
- teknik hatalar,
- fiyatlandırma hataları,
- renk farklılıkları,
- stok senkronizasyon gecikmeleri
oluşabilir.
Şirket, açık hata bulunan siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.
Ürün görsellerindeki renkler, kullanılan cihaz ekranına bağlı olarak farklı görünebilir.
Siparişin oluşturulması, siparişin kesin olarak kabul edildiği anlamına gelmez. Siparişler güvenlik, stok durumu veya ödeme doğrulaması süreçlerine tabi olabilir.
4. Fiyatlandırma ve Ödeme
Tüm fiyatlar aksi belirtilmedikçe Türk Lirası cinsindendir.
Şirket:
- fiyatları,
- kampanyaları,
- indirimleri,
- ürün içeriklerini
önceden bildirim yapmaksızın değiştirme hakkına sahiptir.
Ödeme işlemleri üçüncü taraf ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Şirket, ödeme altyapısına ait teknik kesintilerden veya üçüncü taraf hizmet aksaklıklarından sorumlu tutulamaz.
5. Teslimat, İade ve Cayma Hakkı
Teslimat, iade, değişim ve cayma hakkına ilişkin detaylı bilgiler ilgili politika sayfalarında ayrıca belirtilmektedir.
Site üzerinden alışveriş yapan kullanıcılar:
- İade & Değişim Politikası,
- Kargo & Teslimat Politikası,
-
Mesafeli Satış Sözleşmesi
hükümlerini kabul etmiş sayılır.
6. Yasaklı Kullanımlar
Site’yi aşağıdaki amaçlarla kullanmanız yasaktır:
- Hukuka aykırı faaliyetlerde bulunmak,
- Başkalarının haklarını ihlal etmek,
- Zararlı yazılım veya kötü amaçlı kod yaymak,
- Site altyapısına zarar vermek veya müdahale etmek,
- Otomatik veri toplama sistemleri kullanmak,
- Sahte sipariş oluşturmak,
- Dolandırıcılık veya kötüye kullanım teşkil eden işlemler gerçekleştirmek,
- Site güvenliğini ihlal etmeye çalışmak.
Bu tür faaliyetlerin tespiti halinde erişiminiz engellenebilir ve gerekli hukuki süreçler başlatılabilir.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
Site’de yer alan tüm içerikler;
- tasarımlar,
- logolar,
- görseller,
- ürün içerikleri,
- metinler,
- grafikler,
- videolar,
- marka unsurları
dahil olmak üzere ilgili fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.
Aksi açıkça belirtilmedikçe hiçbir içerik, Şirket’in önceden yazılı izni olmadan:
- kopyalanamaz,
- çoğaltılamaz,
- yayımlanamaz,
- dağıtılamaz,
- ticari amaçla kullanılamaz.
8. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Bağlantılar
Site, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılara veya web sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir.
Bu hizmetlerin:
- içerikleri,
- güvenlik uygulamaları,
- gizlilik politikaları
üzerinde kontrol sahibi değiliz ve bunlardan sorumlu tutulamayız.
9. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği en geniş ölçüde, Site ve Hizmetler:
- “olduğu gibi”
- “mevcut olduğu ölçüde”
sunulmaktadır.
Şirket;
- kesintisiz erişim,
- hatasız çalışma,
- mutlak güvenlik,
- belirli bir amaca uygunluk
garantisi vermez.
Şirket, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz:
- veri kaybı,
- gelir kaybı,
- iş kaybı,
- teknik kesintiler,
- üçüncü taraf hizmet hataları,
- yetkisiz erişimler.
Bu hüküm, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamındaki zorunlu hakları ortadan kaldırmaz.
10. Gizlilik
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiler:
- Gizlilik Politikası,
- KVKK Aydınlatma Metni,
-
Çerez Politikası
içerisinde ayrıca düzenlenmektedir.
11. Değişiklik Hakkı
Şirket, işbu Kullanım Koşulları’nı herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenmiş metin Site üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Site’yi kullanmaya devam etmeniz güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
12. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
İşbu Kullanım Koşulları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
Uyuşmazlık halinde, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
13. İletişim
İşbu Kullanım Koşulları hakkında sorularınız için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
- Şirket Unvanı: Ahmet Umut ALAN-Stray United
- E-posta: yo@strayunited.com
- Telefon: 0 555 450 10 61